Aviso de Privacidad

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informarle sobre el tratamiento y protección de sus datos personales.

1) Responsable del tratamiento

aies.com.mx es responsable del uso y protección de los datos personales que se recaben a través del Sitio.
Si requiere mayor información, puede escribir a contacto@aies.com.mx.

2) Datos personales que recabamos

Podemos recabar y tratar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales (de forma enunciativa, mas no limitativa):

  • Identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico.
  • Domicilio y facturación: domicilio fiscal y/o de entrega, RFC y datos de facturación.
  • Transaccionales: información necesaria para procesar pagos (a través de pasarelas seguras).
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

Nota: No solicitamos datos personales sensibles. Si en algún momento fuese necesario, se le informará y recabará el consentimiento expreso correspondiente.

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

  • Proveer los productos y servicios solicitados.
  • Gestionar pagos, facturación y cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
  • Atender consultas, solicitudes de soporte, aclaraciones y quejas.
  • Administrar su cuenta y mantener actualizados nuestros registros.

Finalidades secundarias (opcionales)

  • Enviar comunicaciones comerciales: noticias, promociones, contenidos y novedades.
  • Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
  • Mejorar la usabilidad y experiencia de navegación en el Sitio.

Si desea limitar o negar el uso de sus datos para finalidades secundarias, envíe su solicitud a
contacto@aies.com.mx indicando su nombre y el correo registrado.

4) Transferencias de datos

No compartimos sus datos con terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea
estrictamente necesario para:

  • Cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad.
  • Procesar pagos mediante proveedores de servicios de pago.
  • Proveer servicios de infraestructura, alojamiento, mensajería o herramientas analíticas bajo contratos con
    cláusulas de confidencialidad y protección de datos.

5) Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías análogas para mejorar su experiencia, recordar preferencias y analizar el uso del Sitio.
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6) Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración,
destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Si bien ningún sistema es infalible, trabajamos para mantener estándares alineados
con mejores prácticas del sector.

7) Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos, así como a
revocar su consentimiento. Para ejercerlos:

  1. Envíe un correo a contacto@aies.com.mx con el asunto
    “Solicitud ARCO” o “Revocación de consentimiento”.
  2. Incluya:
    • Nombre completo y un medio de contacto para recibir respuesta.
    • Documento que acredite su identidad (o representación legal).
    • Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.
  3. El Sitio dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.

8) Conservación de datos

Conservaremos sus datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y las
obligaciones legales aplicables. Una vez concluido dicho plazo, los datos serán eliminados de forma segura.

9) Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o
nuevos requerimientos para la prestación de servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles públicamente en este mismo sitio web.

10) Aceptación

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